产业之星 | 王钦峰:来深打工14年,57岁成功创业



建言请发送至邮箱zy64143321@126.com



“您好,请您下次把垃圾扔到垃圾桶里,好吗?”正一边把花丛里的饮料瓶捡起放进垃圾桶,一边劝导游客不要乱扔垃圾的壮汉叫王钦峰。


1999年,43岁的王钦峰从河南来到深圳打工。经过多年打拼并自学管理,3年前,57岁的他抓住机遇在西乡南昌社区注册成立创伟峰电子有限公司,带领近百名工人做电子加工。就在创业成功可以安享晚年时,他毅然选择加入西乡义工组织,广泛参与各类服务。在服务中展现的良好品德,为他赢得了更多客户、员工的信任和尊敬。


把自己经营成“诚信名片”


来到王钦峰的办公室,除了能看到一些必要的文件,更惹人注目的是《胡雪岩谋略》、《老板管理笔记》、《郭台铭的发展史》等书籍,卷起的封面显示这些书已经被主人翻阅无数次。


读书是王钦峰的一大爱好。


1999年,43岁的王钦峰来到宝安之后,一直在一个工厂工作。那时男工很难找工作,年纪大的更难找。他格外珍惜来之不易的工作,14年如一日地在厂里工作,做过保安、厨师、司机,“我感觉我是在‘经营工作’,而非为了工作而工作。”



知识不够,读书来凑


2007年,王钦峰开始做管理,发现知识不够用,特别是如何与同事、客户沟通这方面需要加强,“我每个月都会花一部分钱买书看,以李嘉诚、比尔·盖茨等人物传记为主。”随着知识的积累和实践应用的增加,王钦峰更深刻地体会到“做事先做人”的道理。


在学习中,王钦峰的沟通表达能力、自我管理能力和人格魅力都得到了提升,深受客户信任。大概在2000年,电子原材料价格贵,到客户那里送货都需要开加盖公章的介绍信,不少客户听说是王钦峰来,都直接说:“王钦峰就是介绍信,他不用开。”王钦峰俨然将自己经营成了一张“诚信名片”。


七成员工三年未跳槽


近日,社区通讯员走进位于南昌社区的创伟峰电子有限公司。正值晚上七点半,为了赶一批货,三条焊锡生产线和SMT贴片线正忙碌着,车间里,机器运作的声音、拿放产品的声音和员工们轻声交谈的声音合凑成一曲“生产交响乐”。品质主管刘小琴带着客户来到生产线验货,“很好,这次的货和上次一样,又快又好。”客户张先生一边验货一边忍不住称赞。据刘小琴介绍,基本上每个客户都会这样评价。



老板放权管理,员工以厂为家。


王钦峰说,他厂里的每一个产品都要经过印刷、SMT贴片、过炉、AOL检查、检验等10余个程序,每个程序都有组长负责,根据负责内容分为生产、技术和品质管理,他放权给管理者,信任他们,让大家可以各施其责,放手管理,以厂为家,做好分内工作。


社区通讯员从员工那儿得知,他们中70%都是从工厂注册那天开始就一直在这里工作,这在民营企业中是比较少见的。来自广西的刘小琴在这里工作四年多了,负责品质管理,对老板王钦峰的印象很好,“王总对我们就像长辈一样关心我们,在这里工作没有太大压力。”王总在加工行业日益走下坡路的今天,能够为大家提供一个良好的工作环境,她心底里充满感激。


像亲人一样和员工相处


2013年,原工厂老板要转型,打算卖掉工厂。王钦峰抓住机遇,盘下工厂的机器,注册成立了“深圳市创伟峰电子有限公司”。那一年他已经57岁,家里已经有7个孙子和外孙女,儿女都希望他能够回家养老,不要再这么劳累。谈起为什么在近花甲之年还有勇气开工厂,王钦峰望着车间的员工深情地说,开厂除了对自己奔波了大半辈子有一个交待外,当时考虑更多的是,给同事们一个就业机会。



什么让员工和老板亲如一家?


开厂后,王钦峰把所有员工当亲人,在工资待遇上,不论工厂遇到什么样的困难,员工都至少能够拿到4000多元月薪,这样他们在除了自己的费用安排外,还可以寄点钱给家人。节假日,王钦峰会组织大家一起聚餐,缓解员工思乡之苦。遇上一些家庭关系不和谐的员工,他就像家长一样和他们单独沟通。经他教育,小陶(化名)改掉了爱赌博的坏习惯,夫妻关系变得更和谐。


当义工赢得更多信任和尊重


2015年3月,王钦峰在回河南探亲时遇到一场车祸,摔断六根肋骨。事发后,路边的好心人帮忙报警。王钦峰被及时送到医院,经过半年多的治疗,逐渐恢复健康。自称从鬼门关回来的他回到深圳后,在工作之余积极投身义工事业,让他赢得了更多的信任。


业余时间,王钦峰(右)爱当义工。


王钦峰有一次在西乡大益广场协助交警开展文明劝导时,被他的一个客户看到,客户以为他开车违章被交警抓着站岗,赶紧打电话给工厂工人,让他们来“救”老板。当得知王钦峰是在做义工时,客户被他的奉献精神所打动,后来给他介绍了更多的客户。


对于未来,王钦峰希望能够继续经营自己的工厂,陪着员工慢慢变老,直到自己做不动。业余时间,他坚持参加义工服务,他还说,有机会想带更多员工加入义工,为建设美好宝安出一份力。




通讯员 | 虞朝霞   见习编辑 | 朱邦