2020年是繁荣与混乱并存的一年。一方面大家的业绩蹭蹭往上涨，一方面又踩坑不断：选品、供应链、海外仓、税务、管理……各种因素交错叠加，机遇与风险并存，2021年如何把握时代红利，在不确定中找到确定规律?
鉴于此，在2021跨境电商“新增长”大会上，跨境眼内容营销中心总监Monica从平台、市场区域、海外仓、融资四大板块，进行《跨境电商2020-2021复盘与思考》的演讲，供大家学习和思考。
平台篇：未来已来，只是分布得不均匀
1、电商两级——亚马逊与Shopify
说到电商平台，不得不提的就是平台方代表亚马逊和独立站代表Shopify。
从营收数据和GMV数据看：2020年亚马逊实现全年总营收3860.64亿美元，同比增长37.62%;而Shopify营收虽不高，仅为29.295亿美元，但其增速很快，同比增长高达86%，超亚马逊一倍还多，而其GMV更是在2020年同比增长96%，达到了1196亿美元，超过老牌电商平台eBay。
从卖家数量看：2020年亚马逊新增卖家130万(据最新消息，2021年初至今已新增卖家30万，每天新增3734个)，增量较大，但整体增速与过去三年相比并不算高，鉴于2020年整个跨境电商市场的火爆，这意味着还有部分新增卖家选择了亚马逊以外的平台。
并且，2020年3.8万个卖家为亚马逊贡献了50%的营收份额，这意味着亚马逊大部分的营收份额是由老卖家贡献，头部效应凸显;在美国、英国、德国、日本等成熟市场，75%都是中国卖家，竞争激烈。
快速成长的Shopify，虽然不会直接与亚马逊形成竞对关系，但Shopify正在挑战亚马逊的市场份额。Marketplace Pulse数据显示，Shopify的GMV占亚马逊的GMV已由2018年的25%，增长到2020年的40%。而且为了对抗亚马逊，Shopify已与谷歌、Facebook、沃尔玛、Tiktok等流量巨头合作，试图形成一个足以与亚马逊相抗衡的流量联盟。
而且，对于很多卖家来说，在亚马逊的头部矩阵中，已经很难为新卖家腾出空间，但是在独立站或许还存在较大弯道超车机会。
2、2020年两大赢家：Etsy和沃尔玛
Etsy作为以手工艺品买卖为主要特色的平台，因为疫情期间允许售卖口罩，2020年新增卖家190万，超过了亚马逊(130万)，但这并不是一次性流量，口罩销售的激增效应也蔓延到了更多品类，很多消费者也会购买其他产品，并有可能沉淀为平台的忠实粉丝。
另一家平台沃尔玛，在去年新增卖家近7万，第三方新卖家的产品数量占到了整个产品目录的90%。不仅如此，沃尔玛美国站已正式面向中国卖家开通官方招商通道。与此前开店需注册美国公司的繁琐程序不同，新规则大大提高了中国卖家开店的便利性，预计接下来将会有一大波卖家涌向沃尔玛平台。
3、对于跨境电商平台，总结如下：
1)在跨境电商近10年的发展历程中有很多红利期，能否吃到红利，在于我们能否正确判断一个平台的增长潜力、正确识别未来三年的平台格局。有时候，选择比努力更重要，把砝码放在一个有潜力、有红利的平台，往往意味着我们能借势而为、顺势成长。
2)疫情之下，新老平台打破原有平衡，大家的眼光不再只关注亚马逊等老平台，更多细分平台崛起;原有的卖家生态也被打破，机会丛生之下弯道超车的概率大大提高，对各类主体来说，未来更加可期。
3)但同时也需要注意，全球电商渗透率的提升，不仅对于中国卖家利好，对于海外本土电商平台、零售商同样利好，例如沃尔玛和Target电商化程度越来越高，这意味着中国卖家面临的竞争也将会更加激烈。
区域篇：新兴市场全面开花
1、全球电商市场TOP10，被忽略的韩国市场
来自eMarketer的数据，预测2021年中国电商将占52.1%的零售额，高于上一年的44.8%，中国电商仍旧稳居第一。排名第二的是韩国，预计今年韩国的网上交易额将占其销售额的28.9%。在美国，这一数字将仅为15.0%，西欧国家平均达到12.8%。
来自韩联社对韩国中小风险企业振兴公团发布的一份报告，也同样显示了韩国电商市场的潜力。在该份报告中，2020年韩国电商销售额同比增加19.5%，为1041亿美元，电商体量位居全球第5。但是在“在跨境眼观察”市场走访中发现，做韩国市场的卖家和物流商都相对较少，韩国市场是否是被忽略的一个香馍馍呢?
近日，韩国电商巨头Coupang完成了继Uber之后美国规模最大的首次公开募股。上市首日，Coupang股价涨超40%，截至收盘股价报49.25美元，市值超过844亿美元，Coupang也被称为“韩国亚马逊”。
2、新星“拉美”，平台/大卖纷纷布局
来自eMarketer发布的2020年电商增长率排名，全球电商平均增长27.6%，拉美位居第一，增幅达36.7%。虽然是因为基数较低，增长较大，但拉美的潜力不容质疑。
说到拉美，不得不提到的就是MercadoLibre(美客多)。MercadoLibre是拉美最大的电商平台，其流量超亚马逊拉美站5倍之多。今年，东南亚电商平台Shopee也开始布局拉美市场，推出了巴西站和墨西哥站。此外，SHEIN、环球易购、兰亭集势、傲基、有颗树、安克已经在拉美布局，俄罗斯电商Joom也表示将会入局。
3、东南亚——最先承接中国电商新玩法的区域
东南亚拥有非常多的电商企业和平台，最出色的当属于带有腾讯基因的Shopee和阿里基因的Lazada，以及是本土平台Tokopedia。
Shopee是印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南访问量最大的网站，Lazada在菲律宾、新加坡和泰国排名第一，而印尼访问量最大的是日本软银集团支持的电商集团Tokopedia。
根据Shopee 3月3日公布的财报，其2020年成交总额(GMV)达到354亿美元，比前一年翻倍，为整个东南亚电商市场规模的57%。如今，Shopee 已经拿下大半市场，其母公司Sea也因此成为东南亚最大科技公司，市值接近1300亿美元。
4、中东与非洲
中东是一个独特的地理区域，沟通着欧亚非三大洲。中东地区拥有很多电商发展的必备要素。年轻人口众多，有4.11亿人，其中28%的人年龄在15至29岁之间。中东地区各国的GDP总和为3.9万亿美元，与世界第四大经济体德国相当。
由于经济富裕，互联网使用率高，电商在该地区的应用应该非常成熟。目前其电商平台的格局为：本土平台(如noon)+国际巨头平台(如亚马逊)+中国出海平台(如SheIn)。
5、对于新兴市场的机会，总结如下：
1)全球产业链正在重构，但中国的产业链优势早已不仅仅是“低价”这么简单，而是通过几十年的工业体系和完备的基础设施建设，形成配套齐全、综合成本较低的产业链集群优势。而且经过疫情的冲击，接下去的几年，外贸出口的红利，会逐渐由跨境电商接棒。
2)跨境电商迎来全面开花的时代，大家的眼光不再仅看着成熟市场和成熟平台，更多小语种市场爆发潜力，例如拉美，成为2020年全球电商最为闪亮的区域市场之一。
3)今年开始，多平台、多区域、多模式运营的全球化业务卖家会逐渐增多。他们面临着：各平台政策、各国家市场的物流、税务、支付、汇率、政治摩擦……各因素累加，运营管理将更加精细化，不同梯队的卖家也在这种复杂环境的竞争中逐渐拉开距离。
海外仓篇：卖家与物流商的挑战和需求
1、扶摇直上的海外仓
海外仓是2020年最为火爆的词之一，据商务部最新消息，2020年中国企业全球建仓超过1800座，增速达80%，面积超1200万平米。
再看看几大巨头的动作：纵腾集团完成5亿的C1轮融资，谷仓总面积突破100万，成为中国首个百万级海外仓企业;行云集团完成2亿美元C轮融资，目前拥有139个合作及自营仓;递四方新增海外仓10多万平方米，2021年还将开设新仓，实现30+仓群超过50万平方米的布局。
不仅如此，跨境眼观察进行的《2021海外仓蓝皮书》调研报告中，有75%的物流商表示，在2021年有扩建海外仓的需求，其中接近90%的物流商计划将海外仓建在欧美成熟市场，这意味着2021年欧美海外仓竞争会更为激烈。
2、海外仓模式下，卖家的“隐忧”
机遇风险并存的两难并不仅存于物流商侧，在卖家侧，22.41%的卖家在2020年才开始做海外仓，这意味着有大量的卖家从铺货转型精品，铺货卖家需要放弃掉原有优势，从选品、供应链、团队组建、运营等各个方面进行重塑。
此外，大量备货海外仓也给卖家带来资金压力，调研中，50.98%的卖家感到现金流紧张。有8.92%的卖家，其备货量(在途和库存量)所需的现金流占整个运营金额达到了70%以上，这部分卖家需要警惕现金流风险。
3、对于海外仓，总结如下：
对于卖家而言：
1)无海外仓资源的新转入海外仓卖家，在爆仓的情况下，海外仓入库难;
2)初入海外仓的卖家，没有备货经验，出现滞销和库存积压;
3)自发货卖家转型海外仓，将会面临供应链调整压力、库存压力与现金流压力。
对于物流商而言：需要帮助卖家做好库存分析，帮助卖家提高库存周转率;帮助卖家处理滞销，比如库存分销服务;以及提供供应链金融服务。
融资篇：资本加码，行业进入高速增长期
1、行业迎来融资大年
据“跨境眼观察”统计，2020年1月至今，针对卖家融资事件达13起，融资主体多为独立站、竞品卖家和家具类、垂直类品牌。
物流商融资15起，融资金额近20亿元，平台型物流商融资数量更多，产品型物流商的融资金额更大。
此外，“跨境眼观察”还梳理了跨境电商出口B2C近10年的融资历程。行业十年间一共经历了2015、2020年两次高峰。
2011年到2013年，跨境电商领域的融资轮次和金额都相对较低，直到2014年新三板利好政策打开了融资上市渠道，2015年才迎来数量上的爆发，一年内已知融资数达到51起，同比增长近一倍，但金额并不高，只有27.22亿元。
而到了2020年，大额融资数量增多，融资金额突破新高，42起融资金额高达110.92亿元。
同时，2020年行业发生了一件大事，安克创新实现独立IPO上市，让整个行业信心倍增;SheIn也让资本和行业看到了千亿级跨境企业的可能性。
可以预见的是，2021年，跨境电商在资本的助力下将继续迎来全面爆发期。一方面强者愈强，效应凸显，竞争加剧;各垂直领域下的一、二阵营，也会获得资本备受关注;但同时行业合规性也将得到极大提高。
2、对于融资，总结如下：
1)从新三板到并购上市，再到独立IPO ，从不被认可到被资本青睐，跨境电商行业从起步到加速，正在走向成熟，也终将成为传统行业。
2)跨境电商物流潜力巨大，国内巨头物流企业和传统物流企业纷纷出海或通过并购、入股电商物流的方式出海，中国跨境物流的世界话语权也将得到极大提高。
最后，对于跨境电商行业的发展，重庆市原市长黄奇帆曾言，“10年以后，整个中国的进出口贸易至少30%-35%是用跨境电子商务的形式来表达的。再讲得激进点，到2035年有50%的贸易量是由跨境电商来表达。”
在这波行业大发展中，如何把握时代红利，穿越市场风险，做一个业务经营上的长期主义者，值得我们更多更深的思考。