洁宝集团旗下容园美品牌推出了独一无二的“萌宠”——“水哆哆家族”系列卡通形象。选择拟人化的卡通形象公仔为切入口，增强品牌与消费者之间的黏性，以提高消费者对品牌的忠诚度。 |
【C2CC中国化妆品网专稿】美国国际营销大师菲利普?科特勒曾指出：“面对激烈的市场竞争，一个公司必须努力寻找能使它的产品产生差异化的特定方法，以赢得竞争优势”。然而，在产品日益同质化的今天，企业越来越难以在产品的价格、质量、渠道等方面制造差异，故转而投向更为长远的品牌文化塑造，赋予品牌独特的内涵和个性，增进消费者和品牌的好感度和美好联想，形成自身差异化竞争优势。
一直以来，极具亲和力的卡通形象是能够跨文化突显企业特色、拉近品牌与消费者距离的绝佳途径。不少企业也纷纷启动卡通形象营销策略，将亲切、可爱的卡通形象融入品牌理念之中，试图将品牌与卡通形象形成完美融合，“润物细无声”地渗透到消费者心目中。如海尔集团的海尔兄弟、盼盼防盗门的熊猫盼盼、兰蔻的大眼妹等都是经典实例。
容园美水哆哆家族萌化消费者
不甘于平庸，一直在寻求突破的面膜行业大佬——洁宝集团在通过全方位的市场调研后，选择拟人化的卡通形象公仔为切入口，增强品牌与消费者之间的黏性，以提高消费者对品牌的忠诚度。自2012年底，洁宝集团旗下容园美品牌便推出了独一无二的“萌宠”——“水哆哆家族”系列卡通形象。
该创意灵感来源于容园美主推的仙人掌八倍补水系列产品，将产品的主要原料仙人掌拟人成萌动的卡通人物形象，并配以不同造型的仙人掌头套、发饰和脸部表情，设计成四个不同性格的角色——如小小仙纯真、自然;小萌仙可爱、迷糊;小魔仙是女王范;小囧仙则是闷骚的宅男系。
这四个极具鲜明性格特征的公仔是时下面膜主要消费群体80、90后最为典型的性格标签，这种对流行文化的主动接触，能轻松唤起年轻一代顾客的共鸣与角色认同。同时，容园美品牌亦借助萌动的公仔使容园美品牌变得更为活泼，进一步提高了品牌的辨识度。在容园美的广告中，水哆哆家族的4个小仙捧着水珠飞到代言人江铠同的脸上，通过生动的画面直观地把产品最主要的功效——补水表现出来。此外，容园美主打的“仙人掌八倍补水面膜”也注重强调其产品的仙人掌元素，而水哆哆家族造型各异的仙人掌娃娃则加深了消费者对其品牌元素的深刻印象。
将卡通形象营销进行到底
容园美品牌相关负责人表示：“水哆哆家族是化妆品行业内的第一波‘萌宠’，并由此开创了化妆品行业使用卡通人物形象进行品牌营销的先河。”据了解，针对水哆哆家族的卡通形象，容园美在此基础上进行一系列的延伸。目前，洁宝集团容园美品牌已经陆续推出相应造型的人偶服、小小仙抱枕被、容园美三叠防紫外线晴雨伞、容园美美丽滋味调味瓶套装等促销用品。其希望能通过此方式，让水哆哆家族的卡通形象深入人们生活和工作中，成为品牌形象的完美烙印。
洁宝集团表示，不久的将来，水哆哆家族的卡通形象可能会融入容园美品牌的VI体系，不排除将来会针对容园美水哆哆家族的卡通形象推出相应的动漫书、动漫微电影等，让四个“萌宠”以更加生动的形象、更加频繁地出现在大家面前。
在日益激烈的市场竞争中，品牌是赢取竞争优势最强大，最持久的利器，而品牌的价值在于，它把产品从冰冷的物质世界，带到了一个丰富多彩的精神世界。洁宝集团通过塑造可爱的卡通公仔，与其他面膜品牌形成差异化竞争，同时把营销当作了一件幸福和快乐的事情，与消费者建立情感联系，增加品牌与消费者的黏着性。或许，这才是容园美品牌价值的核心源泉所在。