走近沙龙参与者 陈昱升:打造沃尔玛全球爆款童车后,嘉利玩具还要做什么?


近期,“菁英领航+”系列主题沙龙第三期——“家族企业 & 新进化论”将陆续推出“走近沙龙参与者”系列报道,尽请关注。


今天,我们走近嘉利玩具,倾听泉州市嘉利儿童用品有限公司董事长特别助理陈昱升的声音。



2013年,当陈昱升从墨尔本大学研究生毕业回国后,第二天早上8点就到嘉利玩具上班。而他面对的第一个难题是原本负责公司国外业务的经理在业务未交接之际突然离职。由于陈昱升在澳洲上学时就对公司国外业务有所接触,父亲许清海便让他接下了国外销售的岗位。


第一年到公司上班,既要熟悉国外销售业务,又准备搭建公司电商模块,陈昱升白天工作,晚上看国外客户邮件,几乎天天加班。对于陈昱升来说,很多问题不懂的时候,他会积极向长辈和管理人员学习。对于陈昱升来说,前两年的历练过程很漫长也很磨人,但是他从中成长了许多。


如今,嘉利玩具成为国内拥有授权、款式最多的名牌童车生产企业,并成为全球五大儿童电动车制造商之一。面对这两年竞争越来越激烈,国内市场下滑之际,陈昱升准备在2017年做出新尝试。


“在接班过程中,有时候觉得很困难很累,但是我从来没有想过要放弃。我父亲从小对我非常严格,比如我每天一定是7点起来。在管理过程中,不管多辛苦我都会坚持。我本人对玩具这行也感兴趣,再辛苦再累都愿意去做。”陈昱升说。

“爆款”童车收割美国市场

2016年对于国内玩具市场来说是竞争白热化的年头,嘉利玩具早先与奔驰、兰博基尼、路虎、沃尔沃、捷豹、奥迪、大众、路特斯、雷克萨斯、福特等世界知名品牌汽车公司进行品牌授权合作的模式也受到了国内大量童车生产企业的模仿和追随。而新进入的品牌授权童车企业却引导行业走上了“价格战”,嘉利玩具也受到了很大的冲击。


面对国内市场的低迷,2017年,陈昱升准备因地制宜地将去年嘉利玩具单品引爆美国市场的操作手法运用到国内市场。


陈昱升介绍,去年美国沃尔玛找到了嘉利玩具,希望和嘉利玩具配合一款比美国大部分童车更具有“性价比”的产品在沃尔玛超市销售。尽管这个价格对整个供应链提出了较大的考验,但考虑到沃尔玛的超大单量,再加上和沃尔玛的友好协商,陈昱升接下了单子。


陈昱升把所有的供应商叫过来,一一分析现实情况,以一个很大的销量为目标,倒逼大家做成本核算,后来供应商咬咬牙,还是做到了。



通过对公司2009年生产的一款MINI儿童沙滩车进行全新升级和改造,再加上超有诱惑力的价格,这款嘉利自有品牌的儿童沙滩车成为了年度童车的“黑马”!


“我们当时确实也想跟沃尔玛一起同心协力引爆一款单品。我们找了美国设计师基于美国消费者对于色彩、造型和文化风格进行重新设计,同时我们也融入了国际上各大商超网站中热卖的童车特点。”陈昱升说,看到产品后,双方都认为会热卖,“但是没想到会热卖到这种程度”!


据介绍,9月在沃尔玛最开始每周销售量就非常可观,随后两个月,超过50%的门店都卖到断货。在美国“黑色星期五”和圣诞节期间,销量甚至一度飙升。短短几个月达到了十几万台的销量也引起了其他国家商超的注意,就在去年11月,加拿大、南美洲和英国的不少大型商超也开始和嘉利进行了合作。


作为爆品的打造者,陈昱升表示高性价比的产品只是打造爆品的一环,陈昱升还对产品包装、颜色进行了二次更新。而更值得一提的是,沃尔玛再次向嘉利伸出橄榄枝,欲进行多款爆品的打造。


成功打造沃尔玛全球爆款后,陈昱升也进行了深入的思考。他认为,“爆款”离不开好的产品和价格。“要围绕消费者的痛点去思考,找出属于自己的爆品,并对竞品进行调研,通过‘竞品分析—找痛点—便宜—打造高性价比产品’的法则,最终引爆市场。


2016年,当特斯拉备受关注时,市场零售价高达500美元的特斯拉儿童玩具车也正是由嘉利公司生产,当时此款童车一经推出也使得嘉利公司备受关注。


业内人士分析指出,嘉利是全国乃至全球最大的玩具电动童车生产商,其拥有的不单是销量数据,还有对该品类在原材料采购、生产、研发、销售等多个领域的整合力,从而实现对多变市场环境的适应。

善于借助外部力量

对于陈昱升来说,和美国沃尔玛合作最惊喜的收获就是嘉利公司从中学到了“改革”的动力。


2016年是陈昱升全盘接手公司的一年,从销售到“掌舵”,期间陈昱升也经常思考如何在公司内部进行管理变革,提升公司效益。


当时和美国公司合作开发产品,美国方面派来了两个工程师来驻厂。就在那两三个月中,陈昱成几乎天天和这两个工程师待在一起跟进项目。在车间和设计部里,陈昱升去了解别人的大公司怎么做,他们在开发过程中更重视什么,他们在工厂方面是怎么做控制成本的。通过学习陈昱升深深感到公司在生产和管理上有许多值得提升和改善之处。2016年10月,陈昱升又请来了这家美国公司的顾问团队到公司来进行一系列的调整和变革。


“我们梳理了公司的运行流程,精简了公司管理层,经过几个月的调整,如今公司管理越来越扁平化。同时,我们也对生产部门进行把控,很好地管控了成本。”陈昱升表示,这一切都要慢慢来,不过最终目的就是要从表面的改变深入到内部,要有“质的提升”。


如今,顾问团队在帮嘉利公司进行工厂的改善。“这个顾问团队会从很基础的流程去做,我就跟着他们从仓库的盘点这些很基础的事情去做,这样才能发现更多问题。如果只是在办公室思考,没有落到实处和细处,就没办法了解到公司一线的真实情况。”陈昱升说。



陈昱升认为,作为企业负责人,要有比较大的胸怀。在公司遇到的事情,如果觉得很不合理想发脾气的时候,要先静下心冷静思考。他说,年轻人脾气比较直,有时候太着急反而会做出一些错误的判断,而陈昱升的做法是多了解整个事情的流程再做出一个比较好的决定。


对于陈昱升来说,作为后生晚辈,经验不足的时候,他认为最好的解决之道就是多学习,不管是跟长辈、同行还是和客户的交流,他认为都可以从中学到很多东西。